banner
뉴스 센터
탁월한 표준과 고객 중심 접근 방식

27년 만에 문을 닫은 애완동물 용품점

Jun 13, 2024

I-526을 타고 Mount Pleasant로 진입하여 고속도로가 끝나고 Chuck Dawley Boulevard에 이르게 되면 왼쪽 표지판에 개 이미지, 코가 위로 올라가고 꼬리가 경고됩니다. Indigo Creek Pet Supplies의 간판은 20년 넘게 마을과 매장을 찾는 고객을 맞이해 왔습니다. 하지만 동네 애완동물 용품점은 27년 만에 문을 닫았습니다.

Indigo Creek Pet Supplies는 8월 26일 공식적으로 운영을 중단했습니다. 소유주인 Gregory Clark은 8월 13일 페이스북 게시물을 통해 폐쇄를 발표했습니다.

“27년간의 서비스를 마치고 Indigo Creek Pet Supplies를 폐쇄합니다. 이번 결정은 신중한 고려 끝에 내려졌습니다. 우리는 수년 동안 우리의 성공에 필수적인 역할을 한 충성스러운 고객과 헌신적인 직원에게 깊은 감사를 표합니다.”라고 Clark은 썼습니다.

문을 닫기 며칠 전, Stuart Engals Boulevard에 위치한 애완동물 공급업체는 목줄과 목걸이, 애완동물 간식과 음식, 최종 판매에서 할인된 남은 제품을 제외하고 대부분 정리되었습니다. 문에 테이프로 붙인 손으로 쓴 표지판은 매장 상황이 좋지 않다는 신호였습니다.

Mount Pleasant에 거주하는 Clark은 공급 및 인력 문제가 처리하기 너무 어려워지고 있다고 말했습니다. 그는 고객을 대하는 비즈니스 측면을 좋아하지만 그 뒤에서는 비즈니스에서 "재미"가 사라졌다고 느꼈습니다.

“유통업체 및 제조업체와 거래하고 직원을 찾는 비즈니스의 다른 측면이 너무 어려워지고 내가 다루고 싶지 않은 일이 되는 지경에 이르렀습니다. 이는 나에게 너무 스트레스가 되고 있습니다. 재미가 없을 정도로 오랫동안 이 일을 해왔습니다.”라고 Clark은 말했습니다.

Indigo Creek Pet Supplies는 많은 중소기업이 코로나19 팬데믹에서 살아남았지만, 바이러스가 공급망에 미친 영향은 계속됩니다. 이로 인해 제품을 적시에 양호한 상태로 확보하는 데 문제가 발생했다고 Clark은 말했습니다.

“(COVID-19)는 유통업체와 제조업체가 재료를 구하는 데 문제가 있는 이유이면서도 고용 수준이 여전히 문제이고, 모든 것을 생산할 수 있고 유통업체가 모든 것을 제때에 좋은 상태로 제공할 수 없는 이유입니다. 팔려고요.” 클라크가 말했다.

결정이 쉽지는 않았지만 Clark은 수년간 Indigo Creek을 후원해 준 Mount Pleasant 커뮤니티에 감사를 표하고 싶습니다.

"감사합니다. 정말 재미있었어요. 나는 그것을 즐겼다 – 나는 아직도 그것을 즐긴다. 그러니 동네에서 나를 만나면 인사해주세요.”라고 Clark이 말했습니다.